Cwestiynau Cyffredin
Felly does dim tocyn gennyf eto. Beth yw’r pwysau hwn oll?
Mae gweithgareddau gwirio tocynnau yn hanfodol i annog pob teithiwr i brynu tocyn cyn teithio. Mae hyn yn helpu i sicrhau bod pawb yn talu’r ffâr cywir. Os yw dim ond nifer fechan o bobl yn teithio heb dalu, gall faint sylweddol o arian fod mewn perygl. Mae mynd i’r afael â’r broblem hon mor bwysig i’r mwyafrif o deithwyr sy’n talu eu ffâr a’r gweithredwyr trenau.
Beth os ydw i’n rhedeg yn hwyr, a allaf i jest fynd ar y tren?
Na. Mae’n gyfrifoldeb i chi gadael digon o amser i brynu tocyn cyn teithio, lle mae cyfleusterau prynu tocynnau ar gael.
Beth os na allwn i gael tocyn yn swyddfa archebu’r orsaf gan fod ar gau neu nad oedd y peiriant yn gweithio?
Os oes swyddfa archebu neu beiriant hunangwasanaeth ar orsaf, mae’n ddyletswydd ar deithiwr bwriadol gael tocyn cyn bordio unrhyw dren. Mae cwmnïau gweithredu trenau yn monitro’r cyfleusterau hyn, ac os oes methiannau, bydd y staff gwirio tocynnau yn cael eu hysbysu. Mae CCTV yn cysylltu pob gorsafoedd a llawer o drenau. Yn ogystal, os ydych yn teithio ar wasanaeth rheilffordd genedlaethol mewn ardal lle mae Ffioedd Cosb yn gymwys, gall fod peiriant “Caniatâd Teithio” yn yr orsaf. Mae hyn yn edrych fel peiriant tocynnau parcio a dalu a dangos. Rhaid i chi ddefnyddio’r peiriant hwn i gael caniatâd, ac yna mae’n rhaid i chi gyfnewid am eich tocyn cywir ar y cyfle cyntaf ac yn unol â’r rheolau sy’n cael eu hargraffu arno. Er enghraifft; rhaid i hyn gael ei gynhyrchu os gofynnir i Arolygydd am eich tocyn, neu ar unwaith rydych yn cyrraedd eich gorsafoedd newid neu gyrchfan.
Os nad oes gen i docyn ond y gellir codi Ffi Cosb, yn iawn?
Na. Nid yw hynny’n gywir. Gall Arolygydd neu berson awdurdodedig eraill godi Ffi Cosb (lle bo’n briodol) ond nid yw gan bob cwmni gweithredu trenau gynlluniau Ffi Cosb. Lle mae’r cynlluniau hyn yn bodoli, nid yw Arolygydd yn gorfod derbyn na chymhwyso Ffi Cosb. Os yw Arolygydd yn credu bod tystiolaeth i ddangos bod teithiwr yn ceisio osgoi talu’r ffi, gall y teithiwr gael ei adrodd ac yna gallai wynebu erlyniad mewn Llys y Maerdyon. Yn rhai ardaloedd, gall Nodyn Ffioedd An-dalu gael ei gyflwyno, ond nid yw hyn yn berthnasol ar holl wasanaethau gweithredu cwmnïau.
Os nad oes gen i docyn na’r moddau talu gyda mi, a allaf fynd ar y tren a thalu’r ffi’n ddiweddarach?
Na. Mae’r gyfraith yn eglur iawn yn hyn o beth. Rhaid i deithiwr gael tocyn dilys sy’n dangos bod y ffi wedi’i dalu, neu foddau derbyniol i dalu’r ffi os nad oedd unman ar gael i gael tocyn cyn bordio. Nid yw cwmnïau gweithredu trenau yn dyletswyddus i dderbyn pob dull talu. Er enghraifft: Ni ellir defnyddio cardiau debita sy’n cael eu darllen electronig ar fwrdd trenau. (Mae hyn yn rheol gan y Banciau a hefyd gall fod yn berthnasol i gardiau credyd a dulliau talu eraill ar rai rheilffyrdd.)
Pam na allaf i dalu ar y tren yn syml?
Mewn rhai ardaloedd, gallwch. lle mae gweithiwr tren yn cynnig polisi ‘Talu ar y Tren’, bydd arwyddion yn cynghori’r teithiwr. Yn yr holl ardaloedd eraill, mae’n rhaid prynu tocyn cyn teithio. Mae’n rhaid i unrhyw deithiwr gydymffurfio â rheolau penodol gweithredu’r cwmni trenau y mae ar eu gwasanaethau. Yn yr holl ardaloedd lle mae cyfleusterau cyn-prynu yn cael eu darparu, mae’n rhaid i’r teithiwr brynu tocyn cyn bordio er mwyn cydymffurfio â’r Ddeddf Byelaw Cenedlaethol 18.1 (2005).
Beth os caf docyn tymor a’i adael gartref?
Ni all tocyn nad yw ar gael i’w archwilio gael ei dderbyn fel dilys ar gyfer unrhyw daith benodol ar reilffordd. Rhaid i chi brynu tocyn ar gyfer y daith reilffordd yr ydych yn bwriadu ei wneud cyn bordio’r tren, lle mae cyfleusterau prynu tocynnau’n bodoli. Gallwch wneud cais am ad-daliad ar y tocyn dydd ar yr orsaf lle cafodd eich tocyn tymor ei gyhoeddi.
Beth os byddaf i ddim ond darganfod fy mod wedi anghofio fy ngherdyn tymor ar ôl i mi ddechrau fy nhaith?
Os nad ydych yn gallu darparu tocyn dilys yn unrhyw wiriad, gallech gael eich adrodd neu gael hysbysiad Ffi Cosb lle mae cynlluniau o’r fath yn gymwys.
Beth os byddaf i deithio y tu hwnt i ddilysrwydd fy ngherdyn?
Eich cyfrifoldeb chi yw prynu unrhyw docyn ychwanegol, neu dalu unrhyw ffi ychwanegol y gallai fod angen i ymestyn tocyn presennol i’w gwneud yn ddilys cyn teithio. Os na fyddwch yn gwneud hynny, gallech gael eich adrodd neu efallai fod yn ddyledus am Ffi Cosb yn briodol. Os byddwch yn ymwybodol o’r angen i ymestyn eich taith ar ôl i chi ddechrau ar y tren olaf i’ch gorsafoedd cyrraedd, eich cyfrifoldeb chi yw ymgyrchu at staff ar y tren, datgan y daith ychwanegol a thalu’r ffi sydd arnoch yn y lle cyntaf.
Os caf hysbysiad Ffi Cosb, a oes hawl i apelio?
Ydw. Rhaid rhoi apêl yn ysgrifenedig yn erbyn cyfrifoldeb am Ffi Cosb o fewn 21 diwrnod o ddyddiad y gyhoeddiad a’i anfon i’r cyfeiriad a ddangosir ar yr hysbysiad Ffi Cosb a gyhoeddwyd ar y pryd.
Os dywedir wrthyf fy mod yn cael fy adrodd a gallaf gael fy erlynu, a oes hawl i apelio neu wneud unrhyw gwyn?
Ydw. Pan fydd unrhyw berson yn cael ei adrodd, bydd y gweithredwr tren neu eu gwerthu olynol yn ysgrifennu at y person a adroddir, a fydd yn gallu gwneud unrhyw sylw yn ysgrifenedig cyn i benderfyniad terfynol gael ei wneud.